自分の何がダメなのかが分からない!


自分の何がダメなのかが分からない!

◇◆こんなお悩みありませんか?:一生懸命やっているのに。。。

一生懸命やっているのに上司からダメだと叱られるんです。他の人を見たりネットで書いてある通りにやってみても、違う!と言われるし。お客様からもダメ出しをもらったりして。。。自分の何がダメなのかが分からないんです。

FINESTでは同じようなご相談を多くいただきます。皆様同じお悩みを抱えて悩んでいることが分かります。
自分が一生懸命やっていることを否定されたり、頑張っている時に頑張り方が違うと言われたら、とても辛い気持ちになります。そして一番つらいのは、自分の何がダメなのかが分からないことです。

人はどうしてもこれまでの自分の経験と価値観によって正誤や善悪を考えがちで、人によって正解や不正解が変わってしまうことがあります。そして相手も自分と同じ価値観であると思えば、分かっているはずだと、言葉も足りなくなってしまいます。それによって指摘された側は戸惑うことが多いのです。

◇◆FINESTはどう解決するの?

FINESTでは、一般的にパッケージされた研修内容からのアドバイスではなく、現実に発生している事例を再現した上で原因究明をしっかり行い、その企業に合わせた改善指導を行います。

FINESTの指導

原因究明:本人の行動パターン、思考パターン。組織の方向性。
改善指導:一般的なビジネスマナー。企業理念に沿った視点。

 

●自分を客観的に「視る」
 自分は出来ていると思っていてもそれを他人が見たときに、出来ていない場合があります。FINESTでは事例に合わせた状況を再現し、その中で問題点があれば改善指導をします。社内でダメ出しされた理由が客観的な視点からアプローチすることで究明できるのです。
 講師はビジネスマナーの観点からも「このような対応はこういう理由で相手が不快に、失礼に感じてしまいます。」「だから、このようにしてみましょう。」と、なぜ?という理由を伝えたうえで改善のアドバイスを行います。
 そして次に自分自身で自分を視ることも大切です。VTRでいつもの自分を再現したものを撮影し、自分を客観視すると、なぜダメだと言われたのかが分かります。ここで言う「視る」は、客観視の「視る」です。自分をしっかり「視る」ことで、今まで知らなかった自分の表情や動きのくせなどを発見することが出来ます。
●企業理念を理解する
 自分を客観視しても原因が見つからない場合、企業理念と行動や思いが反している場合があります。自分の会社の方向性は「企業理念」に述べられています。その理念に自分の考え、行動があっているのかを紐解き、「だから」あの上司は、自分にダメ出ししたのか!と理解できたり、会社の価値観が視えてくることでしょう。
「企業理念」は組織の『指標』であり、仕事の進め方において大きな判断基準になります。今後の自身の行動の判断材料になるとも言えるでしょう。

 

 FINESTは延べ10000人500社の研修を実施する中で、多くの企業理念を見てきました。あなたが何を直せばよいのかを多くの研修経験から丁寧に指導します。本当に悩み困っている時にはFINESTにご相談ください。

◇◆おすすめの研修

【コミュニケーション研修】

相手に合わせたコミュニケーションスタイルが取れていますか?

【接客ブートキャンプ+plus 言葉選び編】

相手に寄り添った言葉選びが出来ていますか?

【ビジネスマナー研修】

ビジネスシーンで相手にリスペクトを感じさせるマナーが出来ていますか?

FINEST LINE無料相談

受講しようかどうか悩んだ時、LINEで気軽に相談してみませんか?

【よくあるご相談】
・会社の悩みに応じて必要な内容だけ研修を作ってもらえますか?
・このような悩みにはどのような研修が合いますか?
・料金形態を教えてください。

①下記よりLINEでのお友達登録をお願いします。
友だち追加FINESTの公式LINEのQRコードです

②LINEのトーク欄に「相談」とご入力いただければ、自動対応画面が出ます。

②24時間以内に担当者よりご相談内容にお答えいたします。どうぞお気軽にご相談くださいませ。

FINESTを受講する方はこんな方(代表動画)

FINESTを受講する方へのFINESTの思いが伝わります。

関連記事

◆◇研修・公開講座お問い合わせ

TEL 050-5847-7057
営業時間 平日10:00~18:00

 

◆◇FINESTチャンネル

ビジネスマナー研修の事前課題や復習としてマナー動画を視聴します。複数人での名刺交換の順番や指裁きを説明しています。

◆◇敬語クイズに挑戦!

マナー講師のファイミー先生のサイト

◆◇研修で増収、増益

FINESTの研修受講後に増収、増益になった事例をご紹介
研修によって増収になった

◆◇スキルUPのミステリー調査

FINESTのミステリー調査員は講師陣!調査の質とフィードバックが違う!

FINESTのマナー講師がミステリー調査をしている

◆◇企業実績&喜びの声

FINESTのマナー研修を受講した企業や喜びの声

◆◇研修テキストの販売

FINESTの研修テキストをkindleで販売しています

◆◇FINEST代表徳永のnote

noteの記事にバツイチで子育てし企業の奮闘記を紹介