オンライン研修

【オンライン】接客ブートキャンプ(言葉遣い・会話編)

    こちらの研修は1日9時間の対面指導をしている接客ブートキャンプ研修の話すことに特化したオンライン研修です。オンライン研修の強みを活かし、徹底的に話し、言葉選びの達人になります。その場限りではなく、スキルを定着させるために3日間に分けて実施します。

    90分研修+ブレイクアウトタイム30分 × 3日間

    ブレイクアウトタイムは、対面研修での休憩時間の雑談をイメージしております。研修時よりも少し砕けたコミュニケーションで、研修では聞けなかったことなどをざっくばらんに話せる機会にしたいと考えております。

    延べ1万人超、500社超の指導をしてきたFINESTだから指導できる!本気で悩んでいる人の為に、本気で指導する研修です。

    話すことが好きになる!そんな話法の達人になりませんか?

    接客ブートキャンプ(言葉遣い・会話編)

    1

    【1日目】
    ・自己紹介のポイント(自分自身をプレゼンテーションする)
    ・ノンバーバルなコミュニケーション法
    ・敬語の基本(敬語の種類の理解)
    ・感じの良い話し方(クッション言葉メソッド)
    ・挨拶+アルファで信頼バンクへのストック

    +ブレイクアウトタイム30分
    (質問、悩み、雑談のフリータイム)

    *次回の課題があります!

    2

    【2日目】
    ・前回の課題発表
    ・前回の復習(挨拶+アルファ&敬語)
    ・相対敬語(相手との関係性で選ぶ敬語)
    ・NGな言葉遣い
    ・ストーリーワーク(相手に寄り添った言葉選び)
    ・人間力に必須の相槌

    +ブレイクアウトタイム30分
    (質問、悩み、雑談のフリータイム)

    *次回の課題があります!

    3

    【3日目】
    ・前回の課題発表
    ・前回の復習(クッション言葉クイックショット)
    ・表現力ワーク
    ・ヒーローインタビュー
    ・スモールトーク
    ・エレベーター スモールトーク
    ・ワンランク上のビジネスフレーズ

    +ブレイクアウトタイム30分
    (質問、悩み、雑談のフリータイム)

    *メール課題があります!
    (3日以内の提出でメール添削付き)

    公開講座 料金

    受講料金
    受講時間
    税込44,000円(本体価格40,000円)
    90分+ブレイクアウトタイム30分 × 3日間
    ●定員:5名
    毎回課題あり

    団体申込 料金(3名~5名)*下記お問合せよりご連絡をお願いします。

    受講料金
    受講人数
    税込120,000円(通常料金より12,000円割引)
    ●3名料金
    税込160,000円(通常料金より16,000円割引)
    ●4名料金
    税込200,000円(通常料金より20,000円割引)
    ●5名料金
    お問い合わせ・お申し込みはこちら

    内容の必要事項をご記入の上送信ボタンを押してください。
    *携帯電話から送信いただいている方に、弊社からの返信メールが届かないという事例がございます。

    大変お手数をおかけしますが、携帯電話からのお問い合わせの方は、弊社PCメールfinest@finest.blush.jp からの受信ができるように設定をお願いいたします。

      会社名 (必須) ※個人の方は「個人」とご記入下さい

      お名前 (必須)

      メールアドレス (必須)

      お問い合わせの種類
      ※以下お問い合わせの種類に☑を入れ(  )内をメッセージにご記入ください。

      題名

      メッセージ本文 ※600字以内でご記入ください

      送信時にチェックを入れてください。