【オンラインマンツーマン】 電話応対研修
オンライン(Zoom)で講師と1対1でレッスンをし、電話応対のスキルの向上を図ります。
90分を有効に使うために、事前にお悩みを伺ってております。
研修テキストはFINESTのkindle本『電話応対の教科書』を使用し、講師が画面共有しながら、電話応対を練習していきますので安心してご受講いただけます。
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あなたの声の印象チェック
・あなたの声の〝どこが良いところ”で〝どこを直すべきところ”かをチェックリストに基づいてチェック
出だしのトークスクリプト
・出だしを様々なバージョンで何度も練習することで自信をつける
業界に合わせたトークスクリプト
・あなたに必要な内容だけを業界を絞って徹底練習
困ったときの対応
・いつも困ってしまう内容を講師と様々事例を用いて練習する
FINESTは延べ10000人500社の研修を実施してきました。多くの研修実勢から御社に合った最善の研修を構築し丁寧に指導します。お気軽にお問合せくださいませ。
TEL 050-5847-7057
営業時間 平日10:00~18:00