接客マナー上級研修
接客マナーの基本は学んだものの、更にワンランク上の接客スキルを身に付けたいと考えている方には、接客のプロの中でもそのサービスがあらゆる接客の見本となると言われるCAキャビンアテンダントの接客スキルを指導いたします。
接客マナー上級は、店長になった方、部下の指導を任された方、自分のスキルアップを目指す方におススメです。組織をまとめるためにはいちプレーヤーからマネージャーに意識変革することが必要です。また自分の経験だけで突っ走ることなく、起業の理念に基づいて企業が向かいたい報告に組織を導いて行かなければなりません。
CAのおもてなしの接客ノウハウを研修の中に取り入れた理由の一つは、この組織を導く組織力をお伝えしたいということがあります。CAは、チームでフライトを完成させます。
チーム力、組織力を強化するための方法を示し、研修後自社の組織全体の接遇力をアップさせるための研修です。