接遇の心で営業ができる研修

営業は「おもてなし

営業に対しての印象は、ノルマがある、売りつける、断られて嫌な思いをする・・・などを持つ方が多いのではないでしょうか。FINESTの研修に「接遇の心で営業ができる」という見出しが出来た経緯として、営業は無理やり売りつけることではなく、相手が喜んでくれるまさしく接遇の「おもてなしマインド」であるという認識に立ってほしいという思いからです。
お客様が本当に困っていることを解決できる営業力を身に付け、従来のお客様に売り付けて嫌がられているという一方通行の営業から脱却し、お客様に感謝される営業にシフトしていきましょう。