ヒューマンエラーを引き起こす要因
そもそもなぜヒューマンエラーが起こってしまうのか、ゼロにすることは難しいのかを理解します。

人間の感覚器官のあいまいさ
人間がある行動化に移すまでの様々な感覚器官の働きと、その経緯の中で起こりうるヒューマンエラーを分析します。
①視覚のエラー
②記憶のエラー
③判断行動のエラー

エラーを回避する具体的対応策
・感覚器官の覚醒
・SHELモデルによる対策
・エラーチェーンを断ち切る

具体的対応策
ヒューマンエラーを回避するにはどうしたら良いのか？ヒューマンエラーが起こってしまったらどうしたら良いのか？
を、様々なアプローチで検証します。
①感覚器官の覚醒
②SHELモデルによる対策
③エラーチェーンを断ち切る

タイプ別エラー診断
人間の思考、行動は皆同じではありません。それぞれのタイプが起こしやすいエラーを知っておくことで、個別の対策とサポートをすることが出来ます。
・BMC（ブレインマネジメントカード）で様々なタイプを知る
・タイプ別診断（自分を知る）
・タイプ別対応策（自分が起こしやすいエラーとは）