経歴

全日本空輸株式会社の国際線CAとして11年乗務し、様々なクラスのサービスを熟知し提供してきている。また、退職後はANAでの接客スキルを活かしてアメリカ発祥のコーヒーチェーンストアでバリスタとしてお客様対応にあたる。スタッフの取りまとめを任されシフトマネージャー職務も経験した。

資格
日本酒唎酒師

担当研修
ビジネスマナー・接遇応対・接客応対・電話応対・クレーム対応

★★　小笠原講師から皆様へ　★★

マナーを学び考えることでこれまでのちょっとした何かが変わります。相手の方への印象、チーム間の空気が良い流れになるのではないでしょうか。これまでの接客の経験を活かし、皆様の魅力アップのお手伝いをさせていただきます。

【個別で安心！電話が苦手な方に】
オンライン電話応対個別研修

【どこにでも持っていける電子書籍】
『電話応対の教科書』