オンライン マンツーマン研修ラインナップ
他の人に見られたくない、家に子供がいて他の受講者に迷惑をかける、
集合研修で出来なかったことを個人的にスキルアップしたいなど、
プライベートでしっかり指導して欲しい方には、
マンツーマンの研修をご用意しました。
●受講料：55分研修 税込11,000円（本体価格10,000円）/ 人（講師）
55分研修 税込13,000円（本体価格13,000円）/ 人（代表講師）
●受講形式：Zoomを使用し、カメラで対面研修と同じように講義・ワーク・対話を取り入れて実施
●受講内容：下記内容は一般的なものです。あなたのお悩みに応じて対応します。
FINESTのオンラインマンツーマン研修は、講師が最初に『あなたの印象』をチェックリストにもとづいてチェックします。
その後なりたい自分に向け、個人に合わせた指導を行っていきます。
『誰も話してくれなかった自分の印象を聞けて良かった！』と多くの感謝のお声をいただいております。
それが、この研修のリピーターが多い所以だと考えております。
FINESTの講師陣は、あなたの見方です。あなたを励まし、支え、理想のあなたに近づけるお手伝いをします。
今まで一人で悩んでいたあなた！是非勇気を出してご受講ししてみてください。
昨日とは違う自分に出逢えるはずです。
| オンライン研修 | 受講内容 | 形式 |
|---|---|---|
| マンツーマン 接客マナー |
・あなたの第一印象チェック
・サービスとホスピタリティの違い |
Zoom
（各自端末） |
| マンツーマン クレーム対応 |
・あなたのクレーム対応をチェック
・クレームの原因 |
Zoom
（各自端末） |
| マンツーマン 電話応対/言葉遣い |
・あなたの声の印象チェック
・電話の特性 |
Zoom
（各自端末） |
| マンツーマン コミュニケーション |
・あなたのタイプチェック
・各タイプの特性 |
Zoom
（各自端末） |
| マンツーマン ビジネスメール |
・あなたのメールをチェック
・ビジネスメール・SNS・文書の基本 |
Zoom
（各自端末） |
集合研修を希望される方に
他の受講者の様子も見てみたい、他の受講者の意見も聞きたいなど、
複数人での集合研修をご希望の方はページ下のお問い合わせ欄にご入力の上ご送信くださいませ。
オンライン研修の受講の流れ
【ご用意いただくもの】
【受講の流れ】
（１）メールにてご希望日、ご相談内容をお送りくださいませ。
（２）弊社より、ご返信メールをお送りします。
受講内容の確認
（３）お申込みより３日以内(土日を除く）に、弊社指定の銀行口座へお振込みください。
口座番号は確認メールにてご案内いたします。お振込み手数料はご負担願います。
（企業様の場合請求書扱いも可能です）
ご入金が確認できない場合は一旦キャンセルさせていただくこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。
申込から３日以内に入金
（４）ご受講料を確認後、詳細をご案内します。
詳細を確認
＊ご入金確認後に研修レジュメをメールにてお送りします。
（５）受講日前日までにZoomの招待をお送りいたします。
PCか携帯などの端末にZoomアプリのご用意をお願いします。
Zoomのアカウント登録
【Zoomのご利用に関して】
①受講日前日までに下記のようなZoomの招待をお送りします。
講座名：XXXX（講座名)
開催日時: MM月DD日(D) 00:00 – 00:00
Zoomミーティングに参加する
http://XXXXXXXX(ZoomのURL)
ミーティングID: XXXX(Zoomから取得)
パスワード: XXXX(Zoomから取得)
②事前にZoom(ズーム)アカウントの登録とZoomアプリのインストール、
環境のご確認をお願いします。
・Zoomアカウント登録
ご登録はこちらから(Zoomの公式サイト)https://zoom.us/signup
②アプリのダウンロード
スマートフォンで受講する場合はアプリのダウンロードが必要です。
パソコンの場合は、インターネットブラウザからも視聴できますので、
アプリのダウンロードは必須ではありません。
③環境のご確認
ビデオ表示、音声通話に支障がないことを予めご確認をお願いします。
ビデオまたはオーディオのテスト(Zoomの公式サイト) http://bit.ly/2TfzioL
（６）当日受講時間の15分前にZoomをOpenいたします。
接続が確認できない方はお電話でフォローいたしますのでご安心ください。
お問い合わせはこちら
内容の必要事項をご記入の上送信ボタンを押してください。
＊携帯電話から送信いただいている方に、弊社からの返信メールが届かないという事例がございます。
大変お手数をおかけしますが、携帯電話からのお問い合わせの方は、弊社PCメールfinest@finest.blush.jp からの受信ができるように設定をお願いいたします。
